CAIXA alerta clientes sobre golpe com falso funcionário
A agência CAIXA de Santa Vitória alerta sobre golpistas que estão contatando seus clientes através do antigo número telefônico da agência (3251-8800), e que estão se passando por funcionários CAIXA.
FIQUEM ATENTOS!
Desconsiderem qualquer contato realizado a partir do número informado, nunca passem informações pessoais/senhas e não cliquem em links ou números de 0800 recebidos através de SMS ou WhatsApp. Em caso de dúvidas, procure a agência.
A CAIXA REFORÇA QUE:
• Não solicita a sua senha;
• Não recolhe cartões mesmo que estejam cancelados, com defeito, vencidos ou destruídos;
• Não pede aos clientes que façam depósitos em contas bancárias;
• Não envia links por SMS;
• Não envia links para atualização de cadastro, desbloqueio de conta ou cadastramento de chave do Pix;
• Não entra em contato solicitando o desbloqueio de um novo dispositivo para acessar aplicativos ou sistemas do banco, principalmente Internet Banking, aplicativos CAIXA e CAIXA Tem.
O que fazer em caso de suspeita de golpe?
- Encaminhe o e-mail ou o print da mensagem recebida do golpista para abuse@caixa.gov.br;
- Ligue imediatamente para o SAC CAIXA 0800 726 0101. Informe ao atendente CAIXA tudo o que puder sobre o contato suspeito para que sejam tomadas as devidas providências;
- Faça um Boletim de Ocorrência.
